購入に関するご注意

ご購入について

●ギフト商品について
・ブーケ、アレンジメントをご用意しております。
※ご予算は6,600円以上〜承っております。(配送料は別途かかります)

・商品一覧にないご予算でもお作りさせていただきます。
CONTACTページよりお気軽にお問合せください。

●複数の配送先に商品を送る場合
・大変お手数ですが1件ずつ御注文を完了して頂きますようお願い致します。
(1つの箱につき1つの商品となりますので、複数ご注文の場合はそれぞれに配送料がかかります。)


●配送日についてのご注意
・月曜日着指定のお届けはお受けしておりません。 



配送、送料について

●配送エリアについて
・生花の品質保持の為、下記地域への配送は見合わせております。(到着まで2日間かかるため)
※北海道、沖縄、九州地方、中国地方、四国地方

●東京都から発送の為、翌日の午前中お届け指定のできない地域がございます。

該当地域についてお届けできない時間帯をご指定の場合、こちらで変更させていただきます。ご了承ください。

●配送時間のご希望がない場合、最短でお届けできる時間指定で発送致します。

●送料について 全国一律1,800円
※暑い時期(6月~9月頃)のお届けはクール便を利用させていただきます。(お花の鮮度維持の為)

・通常送料+別途クール便300円プラスとなります。

商品のキャンセル・返品について

●発注の関係や生花という性質上、
キャンセルはお受けしておりません。

●お買い上げ頂いたお花や商品の梱包には万全の注意を払っていますが、お届け後、商品の破損等ありました場合の対応期間は商品到着後7日以内となります。
お手数ですが速やかにご連絡をお願い致します。返品・交換等、必要に応じた対応をさせていただきます。

●輸送中の商品の破損、紛失は配送会社様からの保証となります。
至急配送会社さまへのご連絡をお願いいたします。

◆お問合せ等、頂いたメッセージには2日以内にお返事致します。
3日経っても返信がない場合は受信できていない場合がございます。
お手数ですが再度お問合せ下さい。